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Die 70-20-10-Regel: Warum KI-Erfolg bei Menschen und Prozessen beginnt
70 % des Erfolgs von KI-Transformationen hängen von Menschen und Prozessen ab, nur 10 % von Algorithmen. Wie AI-Leader ihre Ressourcen verteilen.
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Einordnungen und Praxiswissen rund um KI-Chatbots, Kundenservice und den Einsatz von künstlicher Intelligenz im Unternehmen.